Basis pengetahuan (Knowledge Base) dan solusi resolusi yang dipublikasikan oleh Customer Service Web ditujukan sebagai materi edukasi layanan mandiri (*Self-Service*) bagi audiens dewasa (18+). Informasi audit mitra dan SLA pencairan dana merupakan referensi historis dan bukan merupakan garansi hukum yang mengikat.

Pengguna diwajibkan untuk meneliti *Terms of Service* dari masing-masing mitra pembayaran digital (E-Wallet/Bank) secara mandiri. Kami tidak dapat dituntut secara legal atas sengketa finansial antara pengguna dan pihak penyedia aplikasi (Mitra/Agen).